2026年5月20日，智联招聘发布"2026中国最佳雇主"百强榜单，福布斯客服中心荣耀入选，成为客服行业唯一上榜企业，并在员工满意度、薪酬福利、企业文化三个子榜单中均排名第一。

评选维度

本次评选覆盖全国5000+企业，从薪酬福利、职业发展、企业文化、领导力、工作生活平衡、多元化与包容六大维度进行综合评价，结合员工问卷（10万+份）和第三方调研数据。

三项第一的背后

员工满意度第一（92分）：得益于"星光计划"全方位关怀体系，员工敬业度远超行业平均。

薪酬福利第一：客服平均薪酬高于行业30%，加上12项福利，总薪酬包领先优势明显。

企业文化第一："客户至上、用心服务"的核心价值观深入人心，员工归属感强。

员工怎么说？

"我在福布斯做了3年客服，从没想过跳槽。这里的氛围像家一样，领导关心你的成长，而不是只盯着KPI。"——广州基地客服李小萌

"最让我感动的是，当我妈妈生病时，公司主动给我批了带薪假期，还安排了同事帮我处理工作。这种被在乎的感觉，让我愿意为公司拼尽全力。"——成都基地客服刘宇航